Politique de confidentialité

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Ce site est la propriété de, et est exploité et maintenu par KIMBERLY-CLARK CORPORATION (« Kimberly-Clark », « nous ») dont le siège social mondial est situé à World Headquarters, P.O. Box 619100, Dallas, Texas 75261–9100, États-Unis.

Nous nous engageons à protéger vos données à caractère personnel. Les données à caractère personnel sont les informations relatives à une personne vivante qui touchent la vie privée de cette personne et qui identifient une personne, que ce soit seules ou conjointement à d'autres informations que nous possédons ou que nous sommes amenés à détenir.

Cette Politique de confidentialité (la Politique) explique la nature des données à caractère personnel que nous recueillons, comment nous pouvons les utiliser, quels sont vos droits relatifs à vos données à caractère personnel, et précise comment vous pouvez nous contacter. Avant de nous fournir des données à caractère personnel ou de simplement naviguer sur notre site, vous devriez entièrement lire cette Politique et vous assurer que vous êtes à l'aise avec nos pratiques en matière de confidentialité.

Veuillez noter que ce site Internet peut contenir des liens vers d'autres sites Internet tiers. Nous sommes seulement responsables des pratiques de confidentialité et de la sécurité des informations que nous recueillons. Nous vous recommandons de vérifier les politiques et procédures en matière de confidentialité et de sécurité de chacun des autres sites Internet que vous visitez.

Comment nous recueillons vos données à caractère personnel
Nous obtenons les données à caractère personnel que vous nous divulguez sciemment et volontairement, que ce soit dans un contexte en ligne ou hors ligne. Nous recueillons des données à caractère personnel lorsque :
- vous visitez notre site Internet ;
- vous contactez nos centres de service client ou vous demandez des informations de n'importe quelle autre façon ;
- vous commandez un échantillon de notre produit ou des offres de réduction ;
- vous communiquez avec nous via des sites Internet de réseaux sociaux, applications de tiers ou technologies similaires ;

Nous pouvons également recueillir des informations que nous recevons de sources tierces, comme celles provenant de votre usage d'autres sites Internet que nous gérons et celles provenant de tiers connexes comme les sous-traitants.

La nature des données à caractère personnel que nous recueillons
Afin de vous apporter les services dont vous avez besoin, nous recueillerons les données à caractère personnel suivantes vous concernant :
- votre nom complet et prénom ;
- vos coordonnées (par exemple votre numéro de téléphone, domicile, adresse e-mail).
- Votre genre
- Votre adresse IP
- Des informations au sujet de votre enfant (par exemple sa date de naissance, son genre)

Les raisons pour lesquelles nous traitons vos données à caractère personnel
Nous traitons vos données à caractère personnel pour les raisons suivantes :
- pour vous fournir les informations, produits et services que vous avez commandés ;
- pour vous avertir de changements éventuels dans vos services et pour vous fournir des informations relatives à des marchandises et services similaires qui pourraient vous intéresser si vous vous êtes enregistré ;
- pour contribuer à améliorer nos produits et services que vous avez commandés ;
- pour nous conformer aux lois et règlements applicables.

Avec qui nous partageons vos données à caractère personnel
Nous pouvons partager des informations vous concernant avec des tiers dans certaines circonstances, y compris dans les situations suivantes :
- Partager vos informations avec des sociétés partenaires
Nous pouvons vous demander la permission de partager vos informations avec des sociétés extérieures soigneusement sélectionnées, lorsque nous croyons que leurs produits ou services pourraient vous intéresser. Vous pouvez choisir de ne pas recevoir d’email de notre part en vous désinscrivant de notre liste d’envoi ou en contactant notre service clientèle au 0800 19 064. Il est interdit à nos partenaires d'utiliser vos coordonnées à des fins autres que celles de vous présenter offres et programmes pertinents, et ils sont tenus de garder confidentielles vos coordonnées.
- Partager vos informations avec des fournisseurs de services
Nous pouvons partager des informations avec des sociétés ou des particuliers, si nécessaire, qui nous fournissent des services. Ces services peuvent inclure, parmi d'autres, nous aider à fournir les services que vous demandez (exemple : des échantillons), à créer ou à maintenir nos bases de données, à faire des recherches ou analyses au sujet de personnes qui nous demandent des produits, des services ou des informations, à préparer et à distribuer des communications, ou à répondre à des demandes d'information.
- Respect des lois et processus juridique
Nous pouvons signaler aux autorités chargées du respect de la loi toute activité que nous croyons raisonnablement être illicite, ou que nous croyons raisonnablement capable de faciliter une investigation d'activité illicite (y compris, notablement, lorsque nous recevons une demande légale juste et raisonnable de la part d'organismes chargés du respect des lois et de la réglementation). De plus, nous nous réservons le droit de divulguer vos informations aux organismes chargés du respect des lois si nous déterminons, à notre seul jugement, que vous avez soit violé nos politiques, soit que la divulgation de vos informations pourrait protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Kimberly-Clark, ou d'une autre personne.
- Partager vos informations dans la mesure permise par la loi
Nous pouvons partager vos informations avec d'autres dans la mesure exigée ou permise par la loi. Cela peut inclure partager vos informations avec des entités gouvernementales, ou des tiers en réponse à des assignations, décisions de justice, autres processus juridiques, ou lorsque nous croyons nécessaire d'exercer nos droits juridiques et/ou de protéger la propriété ou la sécurité de nos clients ou d'autres (ceci inclut l'échange d'informations avec d'autres sociétés et organisations à des fins de protection contre la fraude et de réduction de risques de crédit), de nous défendre contre des revendications juridiques engagées contre nous, ou de nous défendre contre de possibles revendications juridiques que nous déterminons à notre seule discrétion pouvoir être engagées contre nous.
- Blogs, affichages en ligne et témoignages
Nous pouvons décider de permettre aux utilisateurs de partager commentaires, affichages, témoignages ou d'autres informations. Si vous choisissez de nous soumettre de telles informations, ces informations pourront être généralement visibles par le grand public. Les informations que vous fournissez dans ces domaines pourront être lues, recueillies et utilisées par d'autres utilisateurs qui y accèdent.
- Transaction commerciale
Dans l'éventualité de notre acquisition ou de l'acquisition d'une quelconque partie de nos biens, ou dans l'éventualité que nous effectuions un processus d'acquisition de société ou de biens, ou un processus prospectif d'acquisition, vos informations pourront être transférées à la société acquérante ou autre entité survivant une telle transaction.
- Publicité basée sur vos intérêts;
Kimberly-Clark participe à la publicité basée sur vos intérêts (ciblage comportemental). Cela signifie qu'un tiers peut utiliser une technologie, telle qu'un cookie sur votre navigateur ou une balise Web, pour vous identifier sur notre site Web afin qu'ils puissent vous fournir des publicités sur des produits et services adaptés à vos intérêts. Vous pouvez voir des publicités sur notre site Web adaptées à la façon dont vous naviguez ou magasinez, ou vous pouvez voir de la publicité pour les produits Kimberly-Clark sur d'autres sites Web en fonction de votre comportement de navigation sur les sites Web. Kimberly-Clark participe volontairement au programme d'autoréglementation de la « Digital Advertising Alliance ».
- Autres tiers
Nous pouvons partager des informations non personnelles avec d'autres tiers non décrits ci-dessus. Dans ce cas, nous pouvons agréger ou dépersonnaliser les informations de telle façon qu'il soit improbable qu'un tiers puisse lier les données avec votre personne, votre ordinateur ou votre dispositif. L'agrégation signifie que nous combinons ensemble les informations non personnelles de nombreuses personnes afin que les données ne se rapportent pas à un individu particulier. La dépersonnalisation signifie que nous essayons de retirer ou de changer certains éléments d'information qui pourraient être utilisés pour lier les données à un individu particulier.

Gérer votre vie privée avec notre programme de marque
Nous vous offrons la possibilité d'exercer certains contrôles et choix concernant la façon dont nous collectons, utilisons et partageons vos informations personnelles. En vous désabonnant des e-mails que nous vous envoyons, ou en nous contactant comme décrit dans la politique de confidentialité, vous pouvez choisir de ne plus recevoir d'informations sur notre marque telles que des newsletters, des offres ou des informations sur les produits de Kimberly-Clark.

Enfants
Kimberly-Clark s'est engagé à protéger la confidentialité en ligne des enfants et à sécuriser Internet. Nous ne fournissons ni produits ni de services aux enfants, nous ne demandons ni ne recueillons pas non plus sciemment des informations personnelles sur les enfants sans consentement parental lorsque le consentement est requis par les lois locales applicables (l'âge auquel le consentement est requis varie d'un pays à l'autre).

Transfert de données à caractère personnel
Vos données à caractère personnel peuvent être transférées en dehors du pays dans lequel elles ont été fournies à l'origine et elles peuvent être partagées avec nos tiers de confiance localisées dans des juridictions hors de l'Espace économique européen. Tous les transferts internationaux de données à caractère personnel seront effectués en conformité avec les lois applicables en matière de protection des données.

Vos droits
La législation sur la protection des données confère aux particuliers des droits concernant les données à caractère personnel que les organisations conservent à leur sujet. Vous pouvez :
- demander une copie des données à caractère personnel que nous conservons à votre sujet ;
- demander que nous rectifions, supprimions ou bloquions vos données à caractère personnel ;
- Si vous décidez que vous ne souhaitez pas recevoir d'e-mails commerciaux de notre part, vous pouvez choisir de refuser de tels e-mails en cliquant sur le lien « se désabonner » situé au bas de chaque e-mail commercial.

Questions et plaintes
Si vous avez des questions au sujet de notre Politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter via « Nous contacter » ou nous téléphoner en appelant 0800 19 064.

Changements à la Politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier ou d'amender cette Politique à n'importe quel moment en affichant la Politique de confidentialité révisée sur notre site Internet. Il vous incombe de revoir notre Politique chaque fois que vous nous soumettez des informations ou que vous passez une commande. Le fait d'utiliser notre site Internet signifiera que vous acceptez ces modifications.

Politique de cookie
Comme beaucoup d'entreprises, Kimberly-Clark utilise la technologie des «cookies» sur notre site. Les cookies sont des informations stockées sur votre ordinateur par votre navigateur pour enregistrer vos préférences lorsque vous visitez un site particulier. Lorsque vous vous connectez, le cookie nous indique si vous nous avez déjà visité ou si vous êtes un nouveau visiteur, et il nous permet de savoir quelles publicités amènent les utilisateurs sur notre site Web. Nous utilisons le cookie pour nous aider à identifier les fonctionnalités du site dans lesquelles vous avez le plus d'intérêt afin que nous puissions vous fournir plus de ce que vous voulez. Si vous choisissez, vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou vous pouvez supprimer manuellement tous les cookies de votre ordinateur en suivant les instructions du fichier d'aide de votre navigateur. Cependant, si vous n'acceptez pas les cookies il se peut que vous ayez des difficultés à accéder certaines pages et certaines fonctionnalités de ce site.
Nous utilisons également des balises Web sur notre site Web pour collecter certaines données. Une balise Web est un fichier électronique sur une page Web qui nous permet de compter et de reconnaître les utilisateurs qui ont visité cette page. Entre autres choses, une balise Web peut être utilisée dans un courriel formaté HTML pour déterminer les réponses à nos communications et mesurer leur efficacité - par exemple, si vous recevez un courriel de notre part et cliquez sur un lien pour accéder à notre site Web. Vous pouvez généralement éviter les balises Web dans l'e-mail en désactivant l'affichage HTML et en affichant uniquement la partie texte de votre e-mail.
Lorsque vous entrez dans nos sites Web, nous capturons et conservons l'adresse IP de l'appareil que vous utilisez, comme un ordinateur personnel ou un appareil mobile, [plus vos informations de connexion, type et version du navigateur, système d'exploitation et plateforme et plugs-ins que vous utilisez].
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